Service adviseur Volkswagen/SEAT/SKODA/BWG

40 uur - Pon Dealer Naarden

Ben jij de ontbrekende schakel in ons team? Heb jij affiniteit met de continu veranderende wereld binnen de automotive? Ben je communicatief sterk en zijn administratieve handelingen voor jou niet onbekend? Dan zijn we op zoek naar jou!



Hoe ziet jouw werkdag er uit?
Je komt 's morgens binnen en start de dag met een goede kop verse bonen koffie (of thee). De eerste klanten komen binnen en je helpt deze gelijk met optimale klantbeleving bij de aanname van de werkopdracht. De telefoon gaat, de eerste afspraken komen binnen. Deze plan je zorgvuldig in met de juiste werkzaamheden. De eerste werkorder komt terug uit de werkplaats, deze behandel je en je overlegt met klant of leasemaatschappij over de geadviseerde werkzaamheden. Tegelijkertijd werk je deze opdracht uit met de juiste posities. 's Middags maak je de factuur op en overhandig je de sleutel en documenten weer terug aan de eigenaar. Dit alles in een klantvriendelijke en informele cultuur waarbij klanttevredenheid altijd bovenaan staat.Onze nieuwe collega is een representatieve Service adviseur met een klant- en kwaliteitsgerichte instelling.

Welk profiel hebben wij voor ogen?
Onze nieuwe collega is een representatieve Service adviseur met een klant- en kwaliteitsgerichte instelling.

Als Service adviseur beschik je over de volgende competenties:

  • Minimaal 3 jaar ervaring als service adviseur in de mobiliteitsbranche, ervaring binnen VAG merken is een absolute pré
  • Goede communicatie vaardigheden in woord, schrift en via videoboodschappen
  • Technische kennis
  • Kennis van het systeem Autoline is een absolute pré
  • Servicegericht, absolute wil om het onze klant naar tevredenheid te maken

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie in een vooruitstrevende organisatie waar digitalisering hoog in het vaandel staat. Je wordt werkzaam binnen een gemotiveerd en enthousiast team dat continu streeft naar verbetering en perfectie! Wij bieden uitstekende opleidingsmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en binnen de organisatie door te groeien. Daarnaast hebben we een goed pakket met primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden! Ook besteden wij veel aandacht aan de tevredenheid en gezondheid van onze medewerkers. Zo bieden we onze medewerkers diverse gratis gezondheids- en welzijnsactiviteiten vanuit het concept Pon Fit. Pon Holdings is niet voor niets, voor het achtste jaar op een rij, tot Top Werkgever 2018.

Interesse?
Heb jij het gevoel dat deze baan jou op het lijf geschreven is? Of heb je vragen over de invulling van deze functie? Stuur dan een e-mail of videoboodschap met jouw motivatie en CV of neem contact op met Remco de Groot. T: 085 071 4175 - E: hr@pondealer.nl. Meer informatie over Pon Dealer Groep vind je op www.pondealer.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Pon Dealer Groep is een werkmaatschappij binnen Pon Holdings B.V. Met onze vestigingen Pon Dealer Amersfoort, Centrum Garage Amersfoort, Pon Dealer/Pon Occasion Center Barneveld, Pon Dealer Hilversum, Pon Dealer Hoogland, Pon Dealer Naarden en Autobedrijf Schueler Nijkerk vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Samen met onze universele autoschadeherstelbedrijven ASCA Amersfoort en ASCA Nijkerk en onze universele leasemaatschappij, bieden wij totaalmobiliteit in onze regio. De circa 400 medewerkers die werkzaam zijn binnen onze vestigingen zetten zich dagelijks in om onze (potentiële) klanten optimaal mobiel te houden.

Service_Adviseur_Volkswagen.jpg

Werken bij Pon Dealer

Wij bieden je een baan in een dynamische omgeving waarin ieder individu een belangrijke bijdrage levert aan de organisatie. Gezamenlijk hebben we één doel: de tevredenheid van onze klanten waarborgen door ze optimaal mobiel te houden.
Naast een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden geven wij je alle ruimte om je verder te ontwikkelen middels uitgebreide opleidingsmogelijkheden via onder andere de "Pon Academy". Wij besteden veel aandacht aan de tevredenheid en gezondheid van onze mensen en vanuit het concept “Pon Fit” worden diverse gratis gezondheids- en welzijnsactiviteiten aangeboden. Naast hard werken vinden wij plezier in je werk erg belangrijk en successen vieren wij met elkaar.

Pon is in 2018 voor het achtste jaar op rij uitgeroepen tot “Top Werkgever van het jaar”.