Service Adviseur VW, Audi, SEAT, SKODA

40 uur - Pon Dealer Barneveld

Ben jij de ontbrekende schakel in ons team? Als Service Adviseur ben je dé schakel tussen klant en werkplaats en kun je de wensen van de klant technisch vertalen.



Wat ga je doen?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale klantenbehandeling. Op klantvriendelijke en servicegerichte wijze sta je klanten te woord over de uitgevoerde werkzaamheden. Daarnaast coördineer, stuur en bewaak je de planning betreffende de werkplaats verrichtingen. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klant inzake de soort, omvang en de kosten van de reparaties en/of onderhoudswerkzaamheden. Ook plan je in overleg met de chef werkplaats de werkzaamheden in. Daarnaast wikkel je alle administratieve handelingen ten behoeve van de werkplaats en receptie zelfstandig af. 

Welk profiel hebben wij voor ogen?
Onze nieuwe collega is een representatieve Service adviseur met een klant- en kwaliteitsgerichte instelling.

Als Service adviseur beschik je over de volgende competenties:
- Minimaal 3 jaar ervaring als service adviseur in de mobiliteitsbranche, ervaring binnen VAG merken is een absolute pré
- Goede communicatie vaardigheden in woord, schrift en via videoboodschappen
- Technische kennis
- Kennis van het systeem Autoline is een absolute pré
- Servicegericht, absolute wil om het onze klant naar tevredenheid te maken 

Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie in een leuke, no-nonsense organisatie waarin je zelfstandig werkt en een grote mate van verantwoordelijkheid hebt.
- Werkzaam binnen een gemotiveerd en enthousiast team dat continu streeft naar verbetering en perfectie!
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en binnen de organisatie door te groeien.
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden!
- Aandacht aan de tevredenheid en gezondheid van onze medewerkers. Zo bieden we onze medewerkers diverse gratis gezondheids- en welzijnsactiviteiten vanuit het concept Pon Fit. Pon Holdings is niet voor niets, voor het negende jaar op een rij, tot Top Werkgever 2019 uitgeroepen! 

Interesse?
Heb jij het gevoel dat dit jouw baan is en spreekt het je aan te werken binnen de professionele omgeving van onze sterke merk Volkswagen, Audi, SEAT en SKODA? Reageer dan nu via onderstaande link en solliciteer direct!

Contact:
Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Mitch van Hamersveld. T: 085 - 071 4418. Mailen kan natuurlijk ook. Stuur je mail dan naar:  hr@pondealer.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Pon Dealer Groep is een werkmaatschappij binnen Pon Holdings B.V. Met onze vestigingen Pon Dealer Amersfoort, Centrum Garage Amersfoort, Pon Dealer/Pon Occasion Center Barneveld, Pon Dealer Hilversum, Pon Dealer Hoogland, Pon Dealer Naarden en Autobedrijf Schueler Nijkerk vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Samen met onze universele autoschadeherstelbedrijven ASCA Amersfoort en ASCA Nijkerk en onze universele leasemaatschappij, bieden wij totaalmobiliteit in onze regio. De circa 400 medewerkers die werkzaam zijn binnen onze vestigingen zetten zich dagelijks in om onze (potentiële) klanten optimaal mobiel te houden.

Service_Adviseur_Volkswagen.jpg

Werken bij Pon Dealer

Wij bieden je een baan in een dynamische omgeving waarin ieder individu een belangrijke bijdrage levert aan de organisatie. Gezamenlijk hebben we één doel: de tevredenheid van onze klanten waarborgen door ze optimaal mobiel te houden.
Naast een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden geven wij je alle ruimte om je verder te ontwikkelen middels uitgebreide opleidingsmogelijkheden via onder andere de "Pon Academy". Wij besteden veel aandacht aan de tevredenheid en gezondheid van onze mensen en vanuit het concept “Pon Fit” worden diverse gratis gezondheids- en welzijnsactiviteiten aangeboden. Naast hard werken vinden wij plezier in je werk erg belangrijk en successen vieren wij met elkaar.

Pon is in 2019 voor het negende jaar op rij uitgeroepen tot “Top Werkgever van het jaar”.